Dane przekazujesz nam sam, składając zamówienie lub pisząc do nas: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu oraz dane dotyczące zamówienia (zakupione produkty, kwota, data). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia — bez nich nie możemy zawrzeć i wykonać umowy sprzedaży. Nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej — te przetwarzane są bezpośrednio przez operatora płatności Stripe.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Zawarcie i realizacja zamówienia (umowy sprzedaży), w tym płatność i dostawa | art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Wystawianie dokumentów księgowych i rozliczenia podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny |
| Obsługa zwrotów i odstąpień od umowy | art. 6 ust. 1 lit. b i c — wykonanie umowy, obowiązek prawny |
| Obsługa reklamacji | art. 6 ust. 1 lit. b i c — wykonanie umowy, obowiązek prawny |
| Odpowiedzi na zapytania kontaktowe | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes (udzielenie odpowiedzi) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes |
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Twoich danych.
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia:
Niektórzy z naszych dostawców (w szczególności operator płatności i dostawca poczty) mogą przetwarzać dane poza EOG, m.in. w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne. Więcej informacji możesz uzyskać, pisząc na adres dobrepoduszki@gmail.com.
Dane związane z zamówieniem przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (standardowo 5 lat, licząc od końca roku, w którym dokonano zakupu). Dane z korespondencji kontaktowej przechowujemy przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie nie dłużej niż do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. W celu skorzystania z tych praw napisz na adres dobrepoduszki@gmail.com.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
Strona Sklepu nie używa plików cookies marketingowych, analitycznych ani śledzących. Koszyk działa w pamięci przeglądarki i nie jest zapisywany po zamknięciu strony. Czcionki wyświetlane na stronie są hostowane na naszym serwerze, więc ich wyświetlanie nie wiąże się z przekazywaniem Twojego adresu IP podmiotom trzecim. Płatność odbywa się na stronie Stripe, która może korzystać z własnych plików cookies lub podobnych technologii — zasady ich stosowania określa polityka prywatności Stripe.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowane połączenie HTTPS oraz korzystanie z operatora płatności Stripe zgodnego ze standardem PCI DSS.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Sklepu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest pod tym adresem.
DobrePoduszki.pl