Jeśli zakupiony produkt z jakiegokolwiek powodu Ci nie odpowiada, możesz zwrócić go w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny. Wyjątek stanowią produkty wykonane na indywidualne zamówienie (niestandardowe rozmiary) — te nie podlegają zwrotowi.
Napisz do nas na dobrepoduszki@gmail.com w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, informując o chęci zwrotu (możesz użyć wzoru formularza w Regulaminie, ale nie jest to konieczne — wystarczy jasna wiadomość e-mail).
Odeślij produkt w oryginalnym, nieuszkodzonym stanie na adres: "LUKSUS" Paweł Magiera, ul. Pohulanka 39, 05-082 Stare Babice, w terminie 14 dni od zgłoszenia zwrotu.
Koszt odesłania produktu pokrywa kupujący.
Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej zwracamy pełną kwotę za produkt (oraz standardowy koszt dostawy) w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności, którą zapłacono za zamówienie.
Jeśli produkt ma wadę fabryczną lub jest niezgodny z opisem, napisz do nas na dobrepoduszki@gmail.com, opisując problem i najlepiej załączając zdjęcie. Odpowiemy i zaproponujemy rozwiązanie (naprawę, wymianę lub zwrot pieniędzy) w ciągu 14 dni.
DobrePoduszki.pl